このページでは、05 BBQの出張BBQサービスをご利用いただくにあたり、安心してお申し込みいただくための利用規約・キャンセルポリシー・個人情報の取り扱いについてご案内しています。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
05 BBQ(以下「当サービス」)は、出張BBQサービスの提供にあたり、以下の通り利用条件を定めております。
お客様は、本ページの内容をご確認・ご同意の上、お問い合わせ・お申し込みを行うものとします。
【目次】
・利用規約
・キャンセル・変更について
・キャンセル料金の目安
・プライバシーポリシー
サービス内容について
当サービスは、出張BBQの企画・運営、食材および機材の準備、調理、設営、片付け等を行います。
サービス内容および料金は、事前のお打ち合わせ・お見積もりに基づき決定いたします。
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ご予約・契約の成立
お問い合わせ時点では契約は成立しておりません。
当方が提示した見積内容にお客様が同意された時点で、正式なご予約・契約成立とさせていただきます。
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料金・お支払いについて
サービス料金は、事前にご案内する見積金額に基づきます。
お支払い方法・支払期限につきましては、別途ご案内いたします。
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実施条件・安全配慮について
以下の状況においては、安全を最優先とし、サービス内容の変更または中止をご相談させていただく場合があります。
• 強風・大雨・台風等の悪天候
• 火気使用に関する安全確保が困難な場合
• 施設・近隣環境・管理規約等により実施が困難な場合
あらかじめご了承ください。
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免責事項
以下の事由により生じた損害について、当サービスは責任を負いかねます。
• 天候・自然災害・交通事情等の不可抗力
• お客様または第三者の故意・過失による事故
• 施設側の設備不備・規約違反に起因するトラブル
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キャンセル・変更について
仕入れ・準備の都合上、
キャンセルまたは内容変更の際はお早めにご連絡をお願いいたします。
開催日の 5日前以降 のキャンセルにつきましては、
内容に応じたキャンセル料を申し受けます。
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キャンセル料の目安
• 開催日の 6日前まで:キャンセル料なし
• 開催日の 5日前〜3日前:見積金額の 30%
• 開催日の 2日前〜前日:見積金額の 50%
• 当日キャンセル・無断キャンセル:見積金額の 100%
※すでに食材の仕入れ・準備が進んでいる場合は、上記にかかわらず実費をご請求する場合があります。
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悪天候時の対応
悪天候が予想される場合は、事前にご相談ください。
状況に応じて、日程変更や内容変更など、可能な範囲で協議の上対応いたします。
なお、当日の天候や安全状況により、やむを得ず中止または内容変更の判断を行う場合があります。
個人情報の取得について
当サービスでは、ご連絡やサービス提供のために必要な範囲で個人情報を取得し、適切に管理いたします。お客様の同意なく無断で第三者に提供することはありません。
• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
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利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
• お問い合わせへの対応
• 見積もりおよびサービス提供のご連絡
• 必要な業務連絡
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第三者提供について
取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
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管理責任者
05 BBQ
代表:石井 優太
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お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。